Algemene voorwaarden
Bedrijfsnaam: Koffie Totaalservice Udink
Adres: Rijksstraatweg 63, 7383 AL Voorst, Nederland
KvK: 08177935
BTW nummer: NL001377415B35
Ingangsdatum: 01-01-2026
Artikel 1 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Koffie Totaalservice Udink, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Koffie Totaalservice Udink zijn bevestigd.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Deze voorwaarden gelden ook voor alle toekomstige overeenkomsten tussen Koffie Totaalservice Udink en de klant.
Artikel 2 – Aanbiedingen en offertes
- Alle offertes en aanbiedingen van Koffie Totaalservice Udink zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
- Offertes zijn geldig tot 30 dagen na dagtekening.
- Informatie in prijslijsten, brochures of andere documentatie is niet bindend en kan worden gewijzigd.
- Koffie Totaalservice Udink behoudt het recht voor een bestelling zonder opgaaf van reden te weigeren.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Koffie Totaalservice Udink of zodra Koffie Totaalservice Udink feitelijk is gestart met de uitvoering ervan.
- Mondelinge toezeggingen binden Koffie Totaalservice Udink uitsluitend indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 4 – Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief btw en andere toeslagen, tenzij anders vermeld.
- Koffie Totaalservice Udink mag prijzen aanpassen wanneer marktomstandigheden, leveranciersprijzen of wettelijke bepalingen daartoe aanleiding geven.
- Indien prijsverhogingen plaatsvinden binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst, heeft de klant het recht deze te ontbinden.
Artikel 5 – Aanbetaling en betaling
- Koffie Totaalservice Udink is gerechtigd een aanbetaling van minimaal 25% te verlangen.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij te late betaling is de klant automatisch in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.
- Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten komen volledig voor rekening van de klant.
- Klachten over facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 6 – Levering
- Levertermijnen zijn indicatief en nooit fataal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres.
- Het risico van de goederen gaat over op de klant zodra deze zijn geleverd.
- Indien de klant de goederen niet afneemt, kunnen deze worden opgeslagen voor risico en rekening van de klant.
Artikel 7 – Installatie en uitvoering van werkzaamheden
- De klant dient de ruimte waarin werkzaamheden plaatsvinden vrij, bereikbaar en veilig te maken.
- Koffie Totaalservice Udink mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden laten uitvoeren.
- Bij vertraging door omstandigheden buiten invloed van Koffie Totaalservice Udink wordt de uitvoeringstermijn verlengd.
Artikel 8 – Serviceovereenkomst (optioneel)
- Voor apparatuur kan optioneel een aparte serviceovereenkomst worden afgesloten.
- Een serviceovereenkomst loopt één jaar en wordt steeds automatisch met één jaar verlengd, tenzij één maand voor afloop schriftelijk wordt opgezegd.
- De service omvat uitsluitend de onderdelen en werkzaamheden zoals overeengekomen in de serviceovereenkomst.
- Storingen dienen direct aan Koffie Totaalservice Udink te worden gemeld.
Artikel 9 – Annulering
- Annulering door de klant is alleen mogelijk wanneer Koffie Totaalservice Udink hiermee instemt.
- Bij annulering is de klant 30% van de totale orderwaarde verschuldigd.
- Indien annulering plaatsvindt na levering of bij maatwerk, behoudt Koffie Totaalservice Udink het recht volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 10 – Reclames en garantie
- De klant moet geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst controleren.
- Zichtbare gebreken moeten binnen 8 dagen schriftelijk worden gemeld.
- Verborgen gebreken moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
- Garantie wordt uitsluitend verleend wanneer dit schriftelijk is overeengekomen.
- Garantie vervalt bij onjuist gebruik, reparaties door derden, normale slijtage of gebruik van ongeschikte onderdelen.
- Herstel of vervanging geldt als volledige schadevergoeding.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Koffie Totaalservice Udink is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot de netto factuurwaarde van de betreffende levering of dienst.
- Koffie Totaalservice Udink is nooit aansprakelijk voor gevolgschade zoals winstderving, bedrijfsstilstand of indirecte kosten.
- Indien de verzekering van Koffie Totaalservice Udink uitkeert, is aansprakelijkheid beperkt tot het uitgekeerde bedrag.
Artikel 12 – Overmacht
- Onder overmacht worden omstandigheden verstaan buiten de invloedssfeer van Koffie Totaalservice Udink die nakoming onmogelijk maken, zoals storingen, transportproblemen, stakingen, brand, natuurgeweld, overheidsmaatregelen of leveranciersvertraging.
- Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
- Bij langdurige overmacht mag Koffie Totaalservice Udink de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde goederen blijven eigendom van Koffie Totaalservice Udink totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Goederen mogen niet worden doorverkocht, verpand of bezwaard voordat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Koffie Totaalservice Udink mag goederen terugnemen bij betalingsverzuim of faillissement.
Artikel 14 – Ontbinding
Koffie Totaalservice Udink mag de overeenkomst direct ontbinden wanneer:
- de klant verplichtingen niet nakomt;
- de klant faillissement of schuldsanering aanvraagt;
- er beslag wordt gelegd op het vermogen van de klant;
- de klant zijn bedrijfsactiviteiten staakt of overdraagt.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten met Koffie Totaalservice Udink is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Koffie Totaalservice Udink is gevestigd.